El X Congreso de CCOO de Madrid aprobó poner en marcha la Defensoría de la Afiliación. El objetivo es la tutela de los derechos de las personas afiliadas, contribuyendo a la participación de la afiliación en el cumplimiento de los objetivos, acuerdos y derechos establecidos tanto en las ponencias como en los Estatutos, en el ámbito de las personas afiliadas a CCOO-Madrid.
Las competencias y las materias excluidas de su ámbito de actuación, así como el procedimiento de actuación para quejas y reclamaciones, se adjuntan en el documento anexo.
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